Spedizione & Consegna
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 90,00 € in tutta Italia.
Trongone Sport effettua spedizioni in Italia unicamente mediante il servizio di corriere Bartolini, Gls e Spedisci.Online. Tutta la merce spedita da Trongone Sport sono accuratamente imballate. Insieme alla merce spedita Trongone Sport inserirà nel pacco il documento di trasporto indicando nel dettaglio articoli, quantità e numero ordine.
ASSICURAZIONE GRATUITA
Trongone Sport è coperta in tutte le spedizioni da un'assicurazione gratuita contro furto.
EVASIONE ORDINI
Tutti gli ordini regolarmente compilati e pagati verranno elaborati il giorno lavorativo successivo dalla conferma d'ordine, con evasione entro 4/5 giorni lavorativi: tutte le spedizioni partono da Trongone Sport, solo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.30 alle 17.30. Gli ordini inseriti nei giorni di Sabato e Domenica verranno gestiti il Martedì successivo.
SEGUIRE ON LINE LA PROPRIA SPEDIZIONE
Trongone Sport offre ai propri clienti un servizio di spedizione rintracciabile in ogni momento, grazie al servizio messo a disposizione da Bartolini, Gls e Spedisci.Online. Il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione della merce con il codice (tracking number) fornito dl corriere che gli consentirà di verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento della propria spedizione.
TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna sono condizionati dalle aree di destinazione dei prodotti. ITALIA (DDP): la consegna è indicativamente prevista entro 4/5 giorni lavorativi dalla data di evasione ordine. La spedizione sarà gestita direttamente dal corriere.
CONDIZIONI DI CONSEGNA
Consegnata la merce, spetta al Cliente ispezionare con attenzione il pacco prima di firmare il documento di avvenuta consegna. Qualora la confezione risulti manomessa o non integra, il Cliente può firmare il documento di avvenuta consegna con riserva oppure rifiutare la consegna.
Eventuali anomalie vanno tempestivamente segnalate all'Ufficio del corriere di zona e a Trongone Sport, inviando una e-mail al nostro customer service (customercare@trongonesport.com). Qualora il Cliente rifiuti la consegna della merce, ogni spesa di spedizione necessaria per la restituzione del pacco a Trongone Sport sarà dedotta dal rimborso dovuto al Cliente.
Se per qualsiasi motivo la spedizione non fosse consegnata all'indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione, il pacco sarà rispedito a Trongone Sport a spese dello stesso Cliente. In questo caso sarà cura di Trongone Sport dedurre tale importo dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente.
