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L'acquisto da Trongone Sport è un'operazione semplice e sicura.
Il Cliente dovrà visionare le collezioni, scegliere il prodotto e ordinarne la spedizione.
Lo store online propone capi di abbigliamento ed accessori dei migliori brand della moda internazionale. Grazie al servizio esclusivo e allo stile inconfondibile di Trongone Sport, lo shopping si trasformerà in un momento unico. Per navigare tra le proposte, basta selezionare una CATEGORIA e scoprire la selezione dei prodotti delle principali firme italiane e internazionali proposte da Trongone Sport.
Ogni prodotto è accompagnato dalla scheda descrittiva dove sono riportate le informazioni sul modello, il prezzo, la composizione, le taglie e i colori.
Con AGGIUNGI AL CARRELLO, l'articolo desiderato viene inserito in una shopping bag virtuale che consente di continuare a navigare nelle altre pagine del sito, in attesa di conferma dell'ordine. In ogni momento è possibile aggiungere nuovi acquisti oppure, con la funzione CANCELLA ARTICOLO, escludere quelli già selezionati. Cliccando sul link SHOPPING BAG, vengono indicati i prezzi dei singoli articoli acquistati e l'ammontare totale dell'ordine, ancora parziale e non confermato. Grazie alla funzionalità della WISHLIST è possibile comporre, durante lo shopping, un elenco degli articoli preferiti che saranno così memorizzati in uno spazio riservato, con la possibilità di rivederli ogni volta che lo si desidera. A scelta fatta, sarà sufficiente inserire la selezione operata direttamente nel carrello.
Con INVIA ORDINE lo shopping online giunge al termine. Se si è già Clienti di Trongone Sport basta inserire mail e password, e il sistema riconoscerà automaticamente l'utente. Se invece è la prima visita allo store online Trongone Sport, è necessario registrarsi al sito (cliccando sul link REGISTRAZIONE), così da inserire i dati utili all'acquisto e alla spedizione. A registrazione terminata, il sistema memorizzerà le informazioni e il Cliente sarà riconosciuto automaticamente durante le visite successive.
I prodotti acquistati su Trongone Sport sono venduti direttamente da Trongone Sport
Potrai richiedere qualsiasi informazione a Trongone Sport tramite i nostri servizi di assistenza.
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La nostra politica commerciale
1. Trongone Sport offre in vendita, su Trongone Sport, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori".
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Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
1. Su Trongone Sport sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca di lusso e di prima qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente presso rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità.
Trongone Sport si fornisce, tramite la collaborazione attuale, di Boutique di Lusso sparse nel territorio esclusivamente Italiano; grazie a consolidate relazioni dirette (tutti rivenditori autorizzati)
La merce messa in vendita sul sito Trongone Sport non è ottenuta esclusivamente dai proprietari dei marchi, ma da rivenditori autorizzati. Trongone Sport dichiara di non essere un rivenditore autorizzato o un agente dei marchi venduti all’interno del sito. Tutti marchi citati sul sito sono marchi registrati dai rispettivi proprietari che ne detengono i diritti e la proprietà. La sola citazione di tali marchi all’interno del sito non suggerisce o implica che i rispettivi titolari abbiano qualunque affiliazione o accordo con il sito medesimo. La maggior parte dei marchi presenti nel sito web e riferiti a prodotti in vendita su Trongone Sport sono marchi celebri e noti alla generalità del pubblico e ad ogni utente di Trongone Sport.
2. Trongone Sport non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
3. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su Trongone Sport all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su Trongone Sport potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
4. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine. La variazione del prezzo di vendita in aumento o decremento è una nostra scelta insindacabile e può avvenire anche qualche secondo successivo alla chiusura dell’ordine da parte tua.
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6. Trattandosi di catalogo paragonabile per Legge alla vendita per corrispondenza,Trongone Sport si riserva il diritto di annullare ordini e/o procedure di acquisto in caso di errore nella pubblicazione dei prezzi o degli articoli in vendita. In questo caso il cliente sarà ovviamente rimborsato di ogni spesa sostenuta.
SPEDIZIONI
La spedizione è gratuita in tutta Italia per acquisti superiori a 90,00 euro
Trongone Sport effettua spedizioni in Italia e in tutto il mondo unicamente mediante il servizio di corriere espresso (Bartolini, Gls, Spedisci.Online). Tutta la merce spedita da Trongone Sport sono accuratamente imballate. Insieme alla merce spedita Trongone Sport inserirà nel pacco (o dove richiesto tramite e-mail) la fattura indicando nel dettaglio i prezzi degli articoli acquistati.
ASSICURAZIONE GRATUITA
Trongone Sport è coperta in tutte le spedizioni da un'assicurazione gratuita contro furto.
EVASIONE ORDINI
Tutti gli ordini regolarmente compilati e pagati, verranno elaborati il giorno lavorativo successivo con evasione ordine entro 4/5 giorni lavorativi. La consegna ci sarà entro 2/3 giorni lavorativi dalla data di evasione ordine. Tutte le spedizioni partono da Trongone Sport, solo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.30 alle 17.30. Gli ordini inseriti nei giorni di Sabato e Domenica verranno gestiti il Martedì successivo.
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Trongone Sport offre ai propri clienti un servizio di spedizione rintracciabile in ogni momento, grazie al servizio messo a disposizione da Bartolini, Gls e Spedisci.Online. Il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione della merce con il codice (tracking number) fornito dal corriere che gli consentirà di verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento della propria spedizione. In alternativa potrà sempre verificare in tempo reale lo stato di consegna nella sezione “My Account” del sito.
TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna sono condizionati dalle aree di destinazione dei prodotti. ITALIA (DDP): la spedizione è indicativamente prevista entro 4/5 giorni lavorativi successivi dalla data di evasione ordine.
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Consegnata la merce, spetta al Cliente ispezionare con attenzione il pacco prima di firmare il documento di avvenuta consegna. Qualora la confezione risulti manomessa o non integra, il Cliente può firmare il documento di avvenuta consegna con riserva oppure rifiutare la consegna.
Eventuali anomalie vanno tempestivamente segnalate all'Ufficio del corriere di zona e a Trongone Sport, inviando una e-mail al nostro customer service (customercare@trongonesport.com). Qualora il Cliente rifiuti la consegna della merce, ogni spesa di spedizione necessaria per la restituzione del pacco a Trongone Sport sarà dedotta dal rimborso dovuto al Cliente. Se per qualsiasi motivo la spedizione non fosse consegnata all'indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione, il pacco sarà rispedito a Trongone Sport a spese dello stesso Cliente. In questo caso sarà cura di Trongone Sport dedurre tale importo dall'eventuale rimborso dovuto al cliente.